Tag: Innovatie

Ontmoetingsplaatsen: keren MTS en MEAO terug in kleinschalige vorm?

Begin dit jaar was ik aanwezig bij een bijeenkomst, die werd aangekondigd als Kennis Lab try-out. Alleen al vanwege de bijzondere titel wilde ik erbij zijn. Vanuit drie organisaties presenteerden collega’s workshops. Ieder had uit zijn netwerk mensen gevraagd, de kosten werden hoofdelijk omgeslagen en met twaalf mensen hadden we een geanimeerde middag. Workshops over systemisch werken, morele oordeelsvorming en actuele ontwikkelingen in personeelsbeleid in de vorm van een spel volgden elkaar op. Tips werden uitgewisseld en ik had het gevoel dat ieder van de aanwezigen iets bruikbaars mee naar huis nam. Een mooie vorm van participatie door het organiseren van een ontmoetingsplaats. Nu is het in mijn beroepsgroep vrij gebruikelijk dat er het een en ander aan ontmoetingen wordt georganiseerd. Waar blijft dat ene promotieonderzoek waarin de relatie tussen beroepskeuze en de behoefte aan aandacht wordt uitgezocht? Toch sluit de opzet van een dergelijke bijeenkomst volgens mij aan bij een behoefte die breder leeft.

The Change Fund; nieuw fonds waarin ondernemers beleggen in ondernemers met ideeën die de wereld ten goede kunnen veranderen

Nog maar net een week geleden is The Change Fund (www.thechangefund.com) gestart door een zevental Nederlandse ondernemers en er hebben zich al 24 participanten gemeld.
‘Het fonds is nu een feit’, zegt Huib Broekhuis; één van de zeven initiatief nemers.
Doel van het fonds is ideeën te ondersteunen die de wereld kunnen verbeteren. De oprichters geloven dat ondernemers het verschil kunnen maken. Dat juist ondernemers ideeën kunnen herkennen en ondersteunen die de wereld echt kunnen verbeteren.
Onder andere voormalig CEO TNT Peter Bakker en groeigoeroe Verne Harnis ondersteunen het initiatief van harte.

TNT Express neemt Franz Edelman Award 2012 in ontvangst voor duurzame prestaties

Den Haag (28 augustus 2012)- TNT Express heeft gistermiddag de meest prestigieuze prijs ter wereld ontvangen op het gebied van Operations Research: de Franz Edelman Award 2012. Deze prijs is toegekend voor de Operations Research-prestaties die TNT Express en haar partners de laatste jaren heeft behaald met het Global Optimisation Programme, kortweg GO genoemd’. TNT Express zelf is erg blij met deze erkenning.

Vacatures

Teammanager klantenservice

Als Teammanager is het je eerste verantwoordelijkheid dat medewerkers optimaal zijn voorbereid om hun werk te doen. Je stuurt het team van twintig medewerkers aan, zodat de doelstellingen van het KCC in tijd, kwaliteit en budget worden behaald. Bekijk alle vacatures

Advertorial

Vier soorten kennis in de kenniseconomie; hoe gaan we daar praktisch mee om?

Aangezien er de komende dertien jaar zo’n 75.000 mensen per jaar bijkomen die de leeftijd van 65 jaar bereiken, zijn onderwerpen als kennis en duurzame inzetbaarheid zaken waar we voorlopig over blijven schrijven. Het urgentiebesef over wat het betekent dat tot 2024 maar liefst 975.000 mensen de arbeidsmarkt verlaten, lijkt nog niet overal te zijn doorgedrongen. Misschien is onduidelijk wat je moet met het abstracte woord ‘kennis’. In deze blog wordt daarom het een en ander op een rij gezet.

Duurzaam ondernemen zonder grenzen: kansen grijpen in opkomende markten

Lancering businessplan competitie Ondernemen Zonder Grenzen 2012

In navolging van twee voorgaande edities, organiseren NCDO en BiD Network ook dit jaar de businessplan competitie Ondernemen Zonder Grenzen. Vanaf heden tot 30 juni kunnen ondernemers hun idee-omschrijving indienen via ondernemenzondergrenzen.nl. De competitie is bedoeld voor Nederlanders met een innovatief plan gericht op Afrika, Azië of Latijns-Amerika.

Kennisdeling: sociale innovatie op de werkvloer

Hands on omgaan met kennisdeling is het vandaag het thema. Kennisdeling wordt belangrijk, zo niet urgent, nu het komend decennium 975.000 werknemers de leeftijd van 65 jaar bereiken en de arbeidsmarkt verlaten. Daar zit een flink aantal kenniswerkers bij. De aanwas van nieuw en jong bloed blijft achter bij de behoefte. Kortom, het is tijd om kennismaatregelen te nemen. Hoe je dat praktisch doet, wordt toegelicht door Jan Hoetmer. Hij is sinds 2006 Manager Creativity in Business & Development bij NedTrain en onder meer gespecialiseerd in: ideemanagement, het initiëren van creatieve sessies en het beïnvloeden van verandering van gedrag van operationele managers. Hij is een aanhanger van de praktische insteek om te komen tot resultaten. Tijdens de interactieve bijeenkomst zal hij vertellen over:

Tips voor het invoeren van MVO binnen organisaties

De afgelopen maand gaf ik een workshop binnen een ziekenhuis voor de afdeling inkoop die hiermee het startschot gaf voor de hele afdeling voor het invoeren van MVI (maatschappelijk verantwoord inkopen). De opbrengst van de workshop was, na uitwerking van de flip-overs) een zestal A4’s vol met ideeën over hoe ze zowel binnen de afdeling, buiten de afdeling en buiten het ziekenhuis bij kunnen dragen aan MVO en MVI. Binnenkort komt de werkgroep weer bij elkaar om verdere stappen te ondernemen. Een checklist die zij aan verkopende partijen

Klantenservice via Social Media loont!

Dure 0900 nummers? Van het kastje naar de muur worden gestuurd? Niet bereikbaar in het weekend? Niet teruggebeld worden? Voor veel mensen ongetwijfeld herkenbare situaties bij het opnemen van contact met een grote organisatie.
Anderhalf jaar geleden schafte ik een navigatiesysteem van een Duitse fabrikant aan. Dit navigatiesysteem heeft lange tijd probleemloos gewerkt, totdat ik na een update problemen kreeg. Het apparaat maakte geen verbinding meer met de computer en liep regelmatig vast. Ik zou hierdoor, bij een volgende aankoop van een navigatiesysteem, er toch naar neigen naar een ander merk uit te kijken.
Echter, al snel bleek dat deze fabrikant zijn klantenservice goed op orde heeft.

24 Months brengt ondernemers en academisch toptalent bij elkaar

Een kenmerk van ondernemers is dat zij altijd tijd tekort hebben om al hun plannen te verwezenlijken. Het is zonde dat daardoor een flink aantal innovatieve ideeën en kansen op business development blijven liggen. Tegelijkertijd is er een groep academische topstudenten, die niet voor een voor de hand liggend traineetraject bij een grote onderneming of starterfunctie kiezen, maar wel hun kwaliteiten willen  inzetten waar ze dat het beste kunnen doen: bij een succesvolle ondernemer, waar ze een super interessant project zelfstandig kunnen draaien. 24Months brengt ze bij elkaar.

Tijdens een bijeenkomst maakte ik kennis met twee initiatiefnemers, (Hendrik Halbe, directeur van HOPE en Huib Broekhuis, eigenaar van VDS Training Consultants en ondernemer 3.0). Voor het MKB of voor grote bedrijven in Nederland kan het volgende bijzonder interessant zijn.

Kenniseconomie afhankelijk van sociale innovatie

Onlangs was ik op de High Tech Campus in Eindhoven – het hart van dé slimste regio in de wereld. Daar was een Brainport-bijeenkomst over slimmer samenwerken en co-creatie. Daarnaast ging het in de presentaties en workshops veel over sociale innovatie, investeren in mensen, nieuw leiderschap, het nieuwe werken. Maar ook kwamen woorden als werkondernemer en flexicurity voorbij. Duidelijk was één ding: bij de mensen die aanwezig waren was het besef dat het zijn van de slimste regio niet voldoende is. Het blijven van de slimste regio is een veel zwaardere opgave. En dit vervolgens omzetten in productiviteit en rendement is een nog veel groter vraagstuk in sterk bewegende arbeidsmarkt. Grote noodzaak dus om meer gewicht te geven aan duurzaam HR binnen organisaties om innovatie mogelijk te maken.