Tag: Emotionele intelligentie

Leiderschap nemen, betekent ‘bewust’ mensen inspireren!

Dat betekent dat je voor de spiegel gaat staan en hardop durft te zeggen: ‘Ik heb de intentie om mensen te inspireren.’ Is dit een tikje on-Nederlands misschien? De volgende uitspraak van John Quincy Adams, de zesde president van de Verenigde Staten, vind ik zéér inspirerend.

‘If your actions inspire others to dream more, to learn more, do more and become more then you are a leader’. – John Quincy Adams

Maar goed; hoe doe je dat ‘bewust’ ander inspireren.
Het is hoogst waarschijnlijk dat ieder van ons ‘onbewust’ een heel aantal mensen heeft getriggerd om in beweging te komen door een inspirerende actie. Dat is natuurlijk geweldig. Hoe geweldig is het als jij het effect van je interventies wilt vermenigvuldigen? Wat zijn gebieden waarop jij je bewustzijn rond ‘inspireren’ kunt vergroten?

Werken aan sensitiviteit verhoogt carrièrekansen!

‘Als hij zijn emotionele fijngevoeligheid zou ontwikkelen, dan heeft hij de kans om hogerop te komen, maar zoals hij nu met klanten aan de telefoon omgaat ….. dit gaat ‘m gewoonweg niet worden. ’Teammanager Rinie spreekt tijdens een supervisiebijeenkomst haar zorg uit over Dieuwe; een 32-jarige man uit haar team. Ze heeft diverse gesprekken met hem gevoerd waarin ze aangegeven heeft dat het belangrijk is dat hij werkt aan sensitiviteit in klantcontact onder andere door het actief tonen van empathie. Rinie heeft in haar loopbaan vaker met dit bijltje gehakt: ‘Het lijkt wel of degenen die dit het hardst nodig hebben om te ontwikkelen, zich het minst realiseren dat het een belangrijke competentie is.’ Dieuwe wil zelf binnen afzienbare tijd doorgroeien naar de functie van teammanager, maar door zijn huidige attitude kan hij dit vergeten. ‘Op zich heeft hij voldoende potentie in huis en het is zo zonde voor hem als hij blijft steken. Dat is op dit moment wel de realiteit en ik ben bang dat hij over een paar jaar een ietwat gefrustreerde en teleurgestelde medewerker is’.

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen