Goedemorgen leidinggevende; kun je me vertellen welk percentage van het aanwezige talent jij inzet?

C. Hoe zouden je medewerkers jou karakteriseren?
M. Als ik zoiets aan mijn medewerkers vraag, dan vinden ze me heel sociaal en menselijk.
C. Dat is mooi; hoe uit je dat in de praktijk?
M. Ze vragen hoe hun weekend was en dat soort dingen.
C. Dat schept altijd wel een band dat soort vragen. Wat voor studie volgen je parttime verkopers eigenlijk en op welke wijze zet je hun expertise in voor de zaak?
M. ??? – Oh, euh, ha, ja, goede vraag. Ik weet eigenlijk helemaal niet wat ze studeren.
Merkwaardig toch dat we onderzoeken wat iemand kan, weet en wat de talenten en capaciteiten zijn bij binnenkomst bij een organisatie en als we afscheid van medewerkers nemen