Duurzaam leiderschap

Management Board onderschat eigen invloed op gewenste cultuur!

MB is cultuurdrager

In de afgelopen tien jaar dat ik me bezig houd met mens- en organisatieontwikkeling ben ik er diverse keren tegenaan gelopen. Het betreft overigens niet alleen het management board. Er had ook in de titel kunnen staan: managementteam, production manager, DGA, sectorhoofd en noem maar op. Ze hebben er geen idee van hoe groot de invloed van hun dagelijkse doen en laten is op het reilen en zeilen in hun organisatie. Externen worden ingehuurd voor het begeleiden van verandering, verbetering door onderzoek, coaching en/of training. De externe geeft een tijdelijke impuls, heeft tijdelijk een behoorlijke impact en verdwijnt weer uit beeld.

Manage je stress en gebruik het in je voordeel!

school

Vrijdag had ik een goede vriendin aan de lijn. Ze is teamleider die te maken heeft met twee zieken en een medewerker die afscheid neemt. De vacatures mag ze vanwege bezuinigingen niet invullen. Vanaf begin februari werkt iedereen, inclusief zijzelf, met enige regelmaat over vanwege de groeiende werkvoorraad. Haar hoofd loopt om vertelt ze. “Ik ben gestrest, omdat deadlines gewoonweg nauwelijks haalbaar zijn en ik voel me verantwoordelijk. En het thuisfront verwacht ook, ze heeft drie kinderen een man en een kat, dat alles gewoon soepel door blijft lopen. Mijn hoofd loopt om van de stress!”Ze strest vanwege de hoeveelheid stress die ze voelt. Ze neemt aan dat de stress de resultaten van haar en enkele teamleden negatief gaat beïnvloeden. Het kan tot meer uitval leiden!

Ik raad haar aan om er door een bril met een andere kleur glazen naar te kijken.

Job crafting: op weg naar een positieve mindset en regievoering over eigen loopbaan

Starters arbeidsmarkt

“Waar ik van schrok, is dat de collega’s uit de back office nauwelijks regie voeren over de eigen loopbaan. Ze zijn reactief en het lijkt wel of ze zich als een lam naar de slachtbank laten leiden.” Aan het woord is een hoog opgeleide kenniswerker die met gelijkgestemden mindsetdag drie volgt.  De tweedaagse die daaraan voorafgaande ging, had hij om agendatechnische redenen meegemaakt bij collega’s van de backoffice.
Ogenblikkelijk denk ik aan  symposia waarin ik deelneem waar door hr-professionals gedeeld wordt welke projecten zij opgezet hebben om aan hun werknemers duidelijk te maken dat werkbehoud gaat voor baanbehoud. Werknemers en werkgevers moeten meer verantwoordelijkheid nemen voor

Luisteren doe je met meer dan je oren alleen; managers!

stemmen is remmen kopie

Een coachee van mij, die in november vorig jaar een meerdaagse leiderschap bij verandering volgde, vroeg me om aanwezig te zijn bij een tweedaagse op de hei. Zijn concrete feedbackvraag was om hem aan het eind van elk dagdeel feedback te geven op zijn luistervaardigheden. Een maand geleden was een nieuw concept uitgerold dat in 2014 handen en voeten moet krijgen. De hei-sessie in januari was er om engagement en de ware spirit te kweken; om full speed vooruit te gaan. Bij de start om 09.00 uur vroeg hij hoe iedereen erin zat. Daar gingen we. Welkom in de communicatieve achtbaan. Fasten your seatbelts; it’s gonna be a bumpy ride.

Leiders krijgen dubbele boodschap over resultaat- en mensgericht aansturen

Poppetjes

Het is opvallend dat binnen organisaties een mensgerichte strategie bestaat en dat de organisatie er deels op wordt ingericht. Er worden tools ontwikkeld, bijeenkomsten gehouden, mails gestuurd, enzovoort. Vervolgens start de implementatie. Alle leidinggevende managementlagen gaan door de mensgerichte wasstraat.
Midden in de implementatiefase worden omzet- en andere cijfers zichtbaar. Het zijn cijfers die zorgen baren. Het is zonneklaar dat er direct ingrijpen en bijsturen onafwendbaar is. Of: aansturen op resultaat is een eerste prioriteit!

Op 30 december 2013 publiceerde de Volkskrant een artikel: ‘Topmanager meer dan ooit gericht op snelle winst’

Wat nu? Je krijgt de leiding over een team met een verziekte sfeer!

stemmen is remmen

Leider worden van een bestaand team is in ieder geval een uitdaging, maar een club overnemen van een leider die de sfeer danig verziekt heeft, is helemaal een kunst. De verhalen die ik soms hoor over ondermijnend gedrag blijven me verbazen. Denk daarbij aan vrij nemen op bepaalde dagen en dat niet toestaan aan medewerkers, overduidelijke voorkeuren hebben voor bepaalde medewerkers en dit uitspelen tegenover anderen, vertellen dat alles goed gaat en vervolgens bij beoordelingsgesprekken komen met minpunten, enzovoort. Door hun incompetentie zijn ze en ineffectief en halen ze de teamdoelen niet. Hun denk- en performancewijze doen afbreuk aan de teamperformance, werkrelaties en het welbevinden van medewerkers.
Als nieuw aangewezen leider van het team wil je zo snel mogelijk overeenstemming bereiken over de gezamenlijke missie, doelen en bijbehorend actieplan. Echter, bij een club die in verwarring verkeert en waar stress, angst en onuitgesproken conflicten aan de oppervlakte liggen, is een maatwerkaanpak aan te raden.

Defensieve Communicatie: De Nr 1. Valkuil Voor Samenwerking en Echt Contact

wildgroei iso 26000

Om de een of andere reden zijn er mensen die zich om de haverklap aangevallen voelen en dit op een heftige manier uiten. Ik herinner me levendig een issue toen ik op Tae Kwondo zat en er tijdens het sparren iets gebeurde. Een van de heren vroeg zijn sparringpartner om onmiddellijk mee naar buiten te komen om ‘het’ uit te vechten. De ander deed een stap achteruit en bleef rustig; hij overzag wat er gebeurde en liet zich niet in de energie meetrekken.
De uitdaging zit in het rustig blijven en je bewust zijn van de communicatiestijl die je inzet of het doorbreken van de communicatiestijl waarin de ander je (on)bewust wil meezuigen. Welke belangen heb jij hierbij?

Speelt Leiderschap Binnen Organisaties Al Voldoende In Op Veranderingen In Het Onderwijs?

bezmekast

In Nederland hebben we nu een aantal Steve Jobsscholen en democratische scholen voor het basisonderwijs. Deze kunnen minder ver gaan, dan in andere landen, omdat er binnen de kaders van de onderwijsinspectie gewerkt moet worden.
Laten we een aantal aspecten van wat daar gaande is eens onder de loep nemen.

Verschillen In Mannelijk En Vrouwelijk Leiderschap; wat Vraagt De 21e Eeuw?

sole2

Het heerlijke van op zondagochtend sporten is dat, terwijl ik me aan het zweet aan het werken ben op de cardio apparaten, ik kijk naar het programma Brain Games op National Geographic. Vandaag was er een dubbele aflevering en één daarvan ging over het verschil in de hersenen van mannen en vrouwen. De mannen waren beter in ruimtelijk inzicht en het inpakken van een auto. De vrouwen waren beter in het opvolgen van instructies en het onthouden van gezichten. De strijd eindigde daardoor in een gelijk spel: 2 – 2.

Moderne luxe en Internet Addiction Disorder

gedachtespinsels

‘Sinds kort verplicht ik mezelf om niet meer dan drie e-mails per werkdag te versturen en check ik maximaal twee keer per dag mijn inbox, aan het eind van de morgen en middag. Maar ja, als ik niet uitkijk haal ik dan ’s avonds thuis de schade in. Ik ben echt verslaafd. Het geeft me vaak zo’n rusteloos gevoel.’ Is de verzuchting van deze jonge vrouwelijke high-potential herkenbaar? Wees dan gewaarschuwd, want dan ligt een nieuwe psychische aandoening op de loer; zo eentje waarvan het lijkt alsof we daar collectief last van hebben: IAD – internet addiction disorder. In de laatste aflevering van zomergasten werd een filmpje vertoond uit 1999 – http://www.youtube.com/watch?v=0u0RQk2Z1-o – waarin aan mensen wordt gevraagd of ze iets zien in een nieuwe vinding,

Laatste reacties

Kees van Lambalgen, 12 dgn geleden

Beste Paola, Prachtige column opnieuw. Ik lees je bijdragen vaak en graag en sluit m…

reactie op: Leiders: empatisch luisteren levert meer (dan) resultaten op!
Karin Karis, 18 nov 2014

Beste Tom, Herkenbaar wat je beschrijft. De vraag die je stelt is er 1 die ik meze…

reactie op: De tragiek van aangeleerde hulpeloosheid; medewerkers zouden niet kunnen meepraten!
Jungheim, 14 nov 2014

Oldtimer op gas ? Ik heb een Mercedes Oldtimer deze rijd op gas dus een lage Co2 u…

reactie op: Koppel hoogte wegenbelasting aan CO2-uitstoot per km!

Opleiding

Boek van de week

Over Expeditieduurzaam.nl

Op deze site ligt de nadruk op hoe duurzaam om te gaan met mensen binnen organisaties. Ga jij mee op expeditie om jouw steen bij te dragen aan een prettig verblijf op deze aardkloot voor nu en later?

Redactie

Auteurs